Voyage Digital

    Prozess-Automatisierung für inhabergeführte Betriebe im deutschsprachigen Raum

    In acht Wochen läuft Ihr langsamster Prozess ohne Sie. Die Abnahmekriterien schreiben Sie mit.

    Zwei Tage weg, und nichts bleibt liegen: Wir bauen den einen Ablauf um, an dem heute jede Kleinigkeit hängt. Danach bedienen ihn Ihre Leute, nicht wir.

    Erstgespräch anfragenZuerst die Referenzen
    • Zugänge auf Ihren Namen
    • Anleitung, Notfallplan und Schulung
    • 30 Tage nachjustieren, ohne neue Rechnung
    + Jahre
    digitale Umsetzung
    Wochen
    ab Bauauftrag bis zum übergebenen System
    Festpreis
    vor dem Bau verbindlich, keine Nachträge
    Werdegang

    Unsere Arbeitsweise kommt aus den Teams von Scholz & Volkmer und Avantgarde. Wir bauen damit für Betriebe Ihrer Größe.

    Auswahl aus Stationen. Zehn dieser Marken waren Kunden von Scholz & Volkmer und Avantgarde, betreut dort als Teil des Teams. Decathlon ist ein eigenes Mandat, die SOLK-Kampagne entstand 2025 mit der Partneragentur Astral.

    Woran es hängt, wenn alles über einen Schreibtisch läuft.

    Wir sehen in inhabergeführten Betrieben regelmäßig dasselbe Muster: Der Auftrag geht selten am Preis verloren, häufiger daran, dass das Angebot drei Tage später draußen ist. Gesteuert wird nach einer Tabelle, die vier Wochen alt ist. Und im Schrank liegt ein Papier zur Digitalisierung, für das schon jemand bezahlt hat.

    01

    Zwei Tage raus, alles bleibt liegen.

    Jede Freigabe, jede Rückfrage, jede Kleinigkeit läuft über einen Schreibtisch. Sonst weiß niemand, wie die Teile zusammenhängen.

    02

    Der Auftrag ging an den Schnelleren.

    Das Angebot war nicht zu teuer, es war zu spät. Und beim nächsten Mal wird es wieder zu spät, weil der Weg dahin derselbe geblieben ist.

    03

    Freitagmittag werden Tabellen zusammengeklebt.

    Ihre beste Kraft im Büro verbringt den Nachmittag damit, Zahlen aus vier Programmen in eine Übersicht zu kopieren. Dafür haben Sie sie nicht eingestellt.

    Kein Papier. Ein Ablauf, der läuft.

    Eine Beratung sagt Ihnen, was Sie tun sollten. Wir bauen es und übergeben es Ihren Leuten. Den Unterschied merken Sie in dem Moment, in dem der Auftrag endet.

    Das bekommen Sie nicht

    • Eine Präsentation, aus der Ihr Team die Arbeit erst herauslesen muss
    • Eine Rechnung nach Stunden, mit offenem Ende
    • Ein PDF voller Potenziale, das im selben Schrank landet wie das letzte
    • Einen Zwischenhändler, der verkauft und dann jemand anderen schickt

    Das bekommen Sie

    • Einen Ablauf, der nach acht Wochen läuft, an Ihren echten Daten vorgeführt
    • Die Abnahmekriterien, schriftlich und von Ihnen mitgeschrieben, vor dem ersten Bautag
    • Anleitung, Notfallplan und eine Schulung, nach der Ihre Leute ihn allein bedienen
    • Alle Zugänge auf Ihren Namen, mit einer Liste, wer worauf zugreift

    Für wen das gebaut ist.

    Wir arbeiten mit wenigen Betrieben gleichzeitig, weil dieselbe Person das Gespräch führt und mitbaut. Wenn Sie sich hier nicht wiederfinden, sparen Sie sich das Gespräch.

    Das passt nicht

    • Ein Einkauf, der über Monate läuft, und Freigaben über vier Schreibtische
    • Ein Auftrag, an dessen Ende ein Konzept erwartet wird und kein laufendes System
    • Ein Vorhaben, bei dem im Haus niemand denselben Ablauf meint
    • Zuarbeit nach fremdem Lastenheft, ohne dass wir den Ablauf selbst anfassen dürfen

    Das passt

    • Ein inhabergeführter Betrieb, in dem einer entscheiden kann, ohne ein Gremium zu fragen
    • Ein einzelner Ablauf, bei dem Sie sofort wissen, welcher gemeint ist
    • Sie schreiben die Abnahmekriterien mit, statt sie sich vorlegen zu lassen
    • Der Mensch, der den Prozess heute macht, ist während der acht Wochen ansprechbar

    Was am Ende bei Ihnen steht.

    Nach acht Wochen bekommen Sie acht Dinge in die Hand. Jedes davon liegt danach in Ihrer Umgebung oder in Ihrem Zugriff, nicht in unserem.

    Das laufende System
    in Ihrer Umgebung, auf Ihren Zugängen, ab Tag eins Ihres Betriebs.
    Die Anleitung
    geschrieben für die Leute, die den Ablauf heute von Hand machen.
    Der Notfallplan
    was zu tun ist, wenn morgens etwas hängt, ohne dass jemand uns anrufen muss.
    Die Zugangsliste
    welcher Zugang auf welchen Namen läuft und was er im Monat kostet.
    Die Sicherheits- und DSGVO-Doku
    das Dokument, an dem Ihre IT die Freigabe prüft, ohne bei uns nachzufragen.
    Die Schulung
    an deren Ende Ihre Leute das System einmal allein starten, während wir danebenstehen.
    30 Tage Nachlauf
    was sich im echten Betrieb zeigt, justieren wir nach. Ohne Ticketsystem, ohne neue Rechnung.
    Der Zuschnitt für den nächsten Ablauf
    fertig, bevor Sie darüber entscheiden müssen. Kaum ein Betrieb hat nur einen Ablauf, der klemmt.
    Ablauf

    Vier Schritte. Der erste kostet Sie nichts.

    Wir arbeiten in vier Schritten. Die ersten beiden stehen vor dem Bau, der erste kostet nichts. Die acht Wochen beginnen mit dem Bauauftrag.

    Was dieser eine Ablauf Sie heute kostet, schriftlich

    Dreißig Minuten, in denen Sie erzählen, wo es hängt. Zwei Werktage später liegt schriftlich vor Ihnen, was dieser eine Ablauf Sie heute kostet, gerechnet in Stunden und in Euro, mit Ihren Zahlen und nicht mit Branchenschnitten. Das Papier gehört Ihnen, auch wenn Sie danach nichts bauen lassen.

    Erstgespräch anfragen

    Gebaute Fälle

    Acht Fälle, jeder mit belegten Zahlen.

    Zwei Mandate laufen anonymisiert, dort nennen wir den Aufbau statt des Kunden.

    Decathlon Deutschland, CRM

    Aus einem Thema wird eine versandfertige Kundenmail

    Jede Kundenmail kostete einen Arbeitstag: recherchieren, Produkte auswählen, Bilder ziehen, texten, ins Markenlayout setzen. Bei acht Sportwelten jedes Mal von vorn.

    Eine achtgliedrige Agentenkette baut aus einem Thema die fertige Mail: Recherche, Produktauswahl, Bilder aus dem eigenen Bestand, Text im Markenlayout. Ein Mensch gibt das Thema vor, ein Mensch gibt frei. Sie läuft bei uns, nicht beim Kunden im Betrieb.

    8 Stunden je Mail
    Handarbeit, die wegfällt
    4 Prüfstufen
    vor jeder Freigabe, die letzte durch einen Menschen
    Decathlon Deutschland, Marktforschung

    Ein Tag, aus dem zwei arbeitende Assistenten wurden

    Der Zugang zu den Werkzeugen war da. Was fehlte, war der gemeinsame Anlass, sie an einer echten Frage zu benutzen.

    Ein Tag mit dem sechsköpfigen Team für Consumer und Market Research: von den eigenen Zeitfressern über die Übung an einer echten Marktfrage bis zu drei bis fünf priorisierten Anwendungsfällen. Danach blieben wir als Ansprechpartner, und aus den Fällen wurden zwei gebaute Assistenten.

    2 Assistenten
    daraus gebaut und in Betrieb
    6 Personen
    das ganze Team, Leitung bis Analyse
    Decathlon Deutschland, Marktforschung

    Marktrecherche, die ihre Quellen mitliefert

    Märkte wurden auf Zuruf recherchiert, jedes Mal von vorn: suchen, Quellen prüfen, Zahlen abgleichen, Report bauen. Bei jeder Frage dieselbe Woche Arbeit.

    Eine dreistufige Kette: Auftrag schaerfen, Desk-Research fahren, Ergebnisse gegen den letzten Stand abgleichen. Jede Zahl im Report traegt Quelle, Link und Stand. Wo die Datenlage nichts hergibt, schreibt der Assistent die Luecke hin, statt sie zu fuellen.

    > 60 Stunden
    Handarbeit je Rechercheauftrag, die entfällt
    0 unbelegte Zahlen
    ohne Quelle gibt der Assistent nichts frei
    Decathlon Deutschland, Marktforschung

    Aus der Rohdatei wird ein fertiger Report

    Die Marktforschung wird selbst erhoben, direkt am Verkaufsort. Auswertung, Berechnung und Reportbau banden danach jedes Mal erhebliche Personalkapazität.

    Datenaufbereitung, Rechenlogik und Reportgestaltung laufen als ein Assistent: feste Formeln, drei Auswertungsebenen, eine feste Reportstruktur. Was vorher je Welle neu entschieden wurde, ist einmal festgeschrieben. Freigegeben wird der Report von einem Menschen.

    240 Stunden
    Handarbeit je Auswertungszyklus, die entfällt
    30.000+ Datensätze
    je Erhebungsjahr, in einem Durchlauf
    Medienunternehmen, anonymisiert

    KI im ganzen Haus, ohne dass Daten hinausgehen

    Von Drehbüchern über Verträge bis zur Buchhaltung ist dort fast jedes Dokument vertraulich. Die üblichen KI-Dienste durfte deshalb niemand benutzen, obwohl genau dort der Nutzen lag.

    Eine eigene KI-Umgebung im Unternehmen: Text, Bild, Sprache und Übersetzung an einer Oberfläche, der Zugang über Rollen geregelt. Die Inhalte verlassen das Haus nicht.

    46.000 € im Jahr
    an Lizenzkosten vermieden
    über 200 Nutzende
    unternehmensweit, kein Pilot
    Eigenes Venture, E-Commerce

    Bezahlte Werbung ohne eigene Werbeabteilung

    Die monatliche Betreuung kostet dasselbe, ob zweitausend oder zwanzigtausend Euro Werbebudget laufen. Für kleinere Betriebe rechnet sich bezahlte Werbung damit nicht.

    Ein Kreislauf: Motive erzeugen, Kampagne im Werbekonto aufbauen, ausspielen, auswerten, Budget täglich auf die besser laufenden Anzeigen umschichten. Die Freigaben liegen bei Menschen, nicht bei der Maschine.

    unter 8 Wochen
    bis zur ersten laufenden Version
    15 Assistenten
    im Kreislauf, Freigaben bleiben bei Menschen
    • Red Dot Award 2024
    • ADC Europe 2024, Bronze
    Markenagentur, anonymisiert

    Aus einem Satz entstehen Bilder im Stil der Marke

    2023 konnte jeder ein beeindruckendes KI-Bild erzeugen. Zweimal dasselbe zu treffen kaum jemand, und genau darauf kommt es bei einer Marke an.

    Ein Werkzeug, in das man einen Satz eingibt und Bilder zurückbekommt, die im Stil der Marke bleiben: gleiches Licht, gleiche Farbwelt, gleiche Perspektive. Der Stil ist einmal als Ablauf gebaut, nicht bei jeder Eingabe neu beschrieben. Wir trugen die technische Verantwortung, gebaut haben wir mit Astral.

    seit 09/2023 live
    produktiv im Einsatz
    3 Branchen
    mit öffentlich gezeigten Anwendungen
    • FWA of the Day 2025
    • Awwwards Site of the Day 2025
    • Communication Arts 2025
    • Lovie Award Silber 2025
    SOLK, Produktstart

    Ein Produktstart, der vor dem Verkauf Vorbestellungen sammelt

    Eine neue Schuhmarke musste vor dem Verkaufsstart in einem vollen Markt auffallen und erklären, warum ihr Schuh am Lebensende rückstandsfrei kompostiert.

    Eine eigene Kampagnenseite vor dem Verkaufsstart, mit Vorbestellung und bewegten Bildwelten. Wir führten das Projekt und waren die Schnittstelle zum Kunden, gebaut hat es der Partner Astral.

    4 Auszeichnungen
    international vergeben, 2025
    7,4 von 10
    in der Jurywertung von Awwwards

    Erzählen Sie mir, wo es hängt.

    30 Minuten, kostenlos, ohne Folien. Danach wissen Sie, ob sich Ihr Prozess in acht Wochen bauen lässt.

    Erstgespräch anfragen

    Sechzehn Namen, die Sie nachschlagen können.

    Sechzehn Menschen aus zehn Firmen. Sie haben Namen, Gesicht und Funktion unter ihre Aussage gesetzt, sieben davon arbeiten bei Decathlon Deutschland.

    Andreas hat in einem komplexen Projekt den Überblick behalten, auch dann, wenn es drumherum chaotisch wurde. Vielen Dank für deinen Einsatz und Überblick in dem gemeinsamen Chaos. Ohne ihn wäre auf Agenturseite vieles verloren gegangen. Ich hoffe sehr auf ein Wiedersehen!

    Eric LehmannCTO, Constantin Film

    Danke für alles, was du für uns getan hast. Es wurde wirklich gesehen und geschätzt. Du hast eng mit unserem Team und den Leuten, die die Arbeit machen, zusammengearbeitet und dafür gesorgt, dass alles in Bewegung und gut koordiniert blieb.

    David SolkCEO & Co-Founder, SOLK

    Andi hat bei uns die Delivery zusammengehalten. Projekte, Infrastruktur, Steuerung, das lief bei ihm. Weeklys und Dailys sind ohne mich gelaufen, und das war für mich der eigentliche Beweis. Ich musste nie nachfragen, ob der Status stimmt. Bei den größeren Entscheidungen, Angebote, Partner, Budgets, war er mein Gegengewicht, auch wenn ihm das nicht immer bequem war. Kein Agentursprech, klare Ansage.

    Johannes AuffermannFounder & Managing Director, Astral

    Andreas ist das strukturgebende Element, das den meisten Teams fehlt. Zielgerichtete, fokussierte Execution. Maximum Ownership. Knallharte Priorisierung. Er nimmt Themen, die im ersten Moment schwierig und komplex erscheinen, und bringt sie ins Ziel. Zur Not übernimmt er das auch selbst. Wer jemanden sucht, der Ownership übernimmt statt nur zu beraten, ist bei ihm richtig.

    Sebastian SchermerFounder & CEO, digitalforce

    Wer Ordnung in komplexe Themen bringen und sein Marketing auf das nächste Level heben will, braucht dich im Team. Du hast mein Team dabei essentiell unterstützt, eine durchdachte CRM-Strategie aufzusetzen, automatisierte Lifecycle-Journeys aufzubauen und die passenden Prozesse zu etablieren. Gemeinsam mit dir haben wir den Sprung vom simplen Newsletter-Versand zu echtem, funktionierendem CRM geschafft. Du bist extrem klar, strukturiert und ehrlich und kombinierst strategischen Weitblick mit pragmatischen Lösungen, denkst aktiv mit und bleibst verlässlich an den Projekten dran. Du warst für uns während der gesamten Zeit fester Bestandteil des Teams und ein großartiger Sparringspartner auf Augenhöhe. Danke für deinen großartigen Einsatz!

    Alicia BrandtMarketing Lead VAN RYSEL, Decathlon Germany

    Die Zusammenarbeit mit Andreas begleitet mich und Decathlon nun schon seit 2023. Was damals im CRM-Bereich mit der Automatisierung von Customer Journeys im E-Mail-Marketing und Unterstützung im Tagesgeschäft begann, hat sich über die Jahre zu einer echt starken Partnerschaft entwickelt. Als Leiter des Customer & Market Insights Teams war für mich klar, dass ich Andreas auch 2025 wieder an meiner Seite haben wollte. Er hat uns maßgeblich bei der Strategieentwicklung für unser Team und das Projekt geholfen. Ein riesiger Gewinn war dabei seine Expertise im Bereich AI: Durch seine praxisnahen Schulungen und die Implementierung von Deep Research-Projekten hat er das Team enorm vorangebracht. Was Andreas für mich aber wirklich auszeichnet, geht weit über das Fachliche hinaus: Über die Jahre ist aus der reinen Business-Beziehung eine echte vertrauensvolle Basis – und eine Freundschaft – entstanden. Andreas ist für mich Sparringspartner und Coach zugleich. Er versteht es, mich immer wieder zu motivieren, Dinge aus einem neuen Blickwinkel zu sehen und eigene Projekte mutig voranzutreiben. Was ich an ihm extrem schätze: Er ist sich für nichts zu schade. Er agiert blitzschnell, hilft mir Themen richtig einzusortieren und teilt seinen Erfahrungsschatz völlig unkompliziert. Für mich bringt Andreas genau die seltene Mischung aus tiefem Fachwissen, echter Hands-on-Mentalität und menschlicher Klasse mit, die man sich bei einem Partner wünscht. Danke für den großartigen Support über all die Jahre!

    Michael BauerInsight Team Lead, Decathlon Germany

    Andy und ich tauschen uns seit Jahren regelmäßig zu Produkt, Daten und Strategie aus. Neben seiner fachlichen Expertise schätze ich seinen unternehmerischen Drive: Er begegnet Herausforderungen mit Weitblick und Offenheit. Er sieht Opportunität und Chancen, wo andere Komplexität fürchten. Für mich macht ihn besonders aus, dass er nicht nur Konzepte entwickelt, sondern sich rigoros in die Details digitaler Produkte einarbeitet. Das zeigt nicht zuletzt sein eigener Onlineshop. Andy scheut keinen Konflikt und liefert stets ein direktes, ehrliches Bild. Ein furchtloser Sparringspartner, den man sich an seiner Seite wünscht.

    Marvin BurmesterFounder & CEO, Growing Forward
    Andreas Hartenfels, Gründer und Geschäftsführer von Voyage Digital

    Sie arbeiten direkt mit mir.

    Gründer und Geschäftsführer

    Ich bin Andreas Hartenfels, Gründer und Geschäftsführer von Voyage Digital. Über zehn Jahre digitale Umsetzung, selbstständig seit 2023, Voyage Digital seit 2025. Davor in den Teams von Scholz & Volkmer, Avantgarde und Mifcom. Diese Stationen sind mein Werdegang, nicht unsere Kunden.

    Die Technik bauen wir selbst. Wird ein Vorhaben größer oder muss es skalieren, kommt unser Netzwerk dazu: Astral für Markenbild und Gestaltung, Itekako als Partner für Software-Engineering im großen Maßstab. Die Verantwortung für das Ergebnis bleibt bei mir.

    Mit Andreas habe ich einen professionellen Dienstleister, der in der Lage ist branchenübergreifend mitzudenken und mein Geschäftsmodell aus seiner Perspektive neu zu beleuchten.

    Cihan Erben, Founder & CEO, Erben Bau
    Erstgespräch anfragenProfil aufLinkedIn

    Das Team bei Voyage Digital

    Andreas Hartenfels, Steinbüste

    Andreas Hartenfels · Gründer und Geschäftsführer

    Benni Rodopian, Steinbüste

    Benni Rodopian · Webdesign und Webentwicklung

    Caspar Kjær, Steinbüste

    Caspar Kjær · Leitung Vertrieb international

    Jonas Maier, Steinbüste

    Jonas Maier · KI‑Entwicklung

    Tim Saffnauer, Steinbüste

    Tim Saffnauer · Vertrieb und Kundenbetreuung

    Laura Mangold, Steinbüste

    Laura Mangold · Geschäftsassistenz und Kundenbetreuung

    Wer für einzelne Teile dazukommt

    digitalforceTechnik-Partner im deutschsprachigen Raum
    Architektur, Umsetzung und Projektsteuerung für größere Mandate. Mein Kontakt dort ist Sebastian Schermer, Co-Gründer.
    ItekakoEntwicklungskapazität
    Über 150 Mitarbeitende in Belgrad und San Francisco, am Markt seit 2006, erfahren genug für eigene Projektverantwortung. Kommt über digitalforce dazu.
    YERPersonalvermittlung im deutschsprachigen Raum
    Fachkräfte für IT und Online-Marketing, vormals Avantgarde Experts. Mein Kontakt dort ist Maximilian Doron.
    Growing ForwardProdukt- und Marketingstrategie
    Beratung an der Schnittstelle von Produkt, Daten und Marketing. Mein Kontakt dort ist Marvin Burmester.
    AstralDesignstudio
    Markenbild, Websites, 3D und digitale Markenerlebnisse. Mein Kontakt dort ist Johannes Auffermann, Mitgründer.
    AviandoCRM und Salesforce
    Zertifizierter Salesforce-Partner: Integration, Automatisierung und Auswertung. Mein Kontakt dort ist Thorsten Winkels.

    Was es Ihre Leute an Zeit kostet.

    Wir bauen um Ihren bestehenden Ablauf herum. Die Behauptung, intern ändere sich nichts, wäre trotzdem falsch: einen Prozess zu automatisieren heißt, ihn zu ändern. Was sich ändert und wer dafür wie lange gebraucht wird, steht vor der Beauftragung fest.

    Am Anfang

    Ihre Zeit geht zuerst in die Abnahmekriterien. Wer heute noch nicht sagen kann, woran er das fertige System messen will, fängt mit der Bestandsaufnahme an. Genau dafür ist sie da.

    Wer gebraucht wird

    Vier Sorten Mensch: wer den Ablauf heute macht, wer die betroffenen Systeme verantwortet, wer das Wissen im Kopf hat, und Sie als Entscheider. Grob aus Erfahrung kostet das den begleiteten Halbtag und danach zwei bis drei Rückfragetermine je Person, verteilt über acht Wochen. Das sind Durchschnitte und fällt von Betrieb zu Betrieb anders aus. Wie viel es bei Ihnen wird, steht im Angebot, bevor Sie unterschreiben.

    Ein Halbtag am Stück oder verteilte Termine

    Die Bestandsaufnahme rechnen wir auf den Bau an, immer und ohne Frist, gleich welchen der beiden Wege Sie nehmen. Im begleiteten Halbtag sitzen alle Beteiligten gemeinsam am Fall und rollen ihn in einem Zug auf. Ohne diesen Halbtag läuft dieselbe Aufnahme verteilt über einzelne Online-Termine, dafür flexibler im Kalender. Was besser passt, hängt daran, wie viele Köpfe das Wissen tragen.

    Danach

    Ihre Leute bedienen das System selbst. Kein Spezialist, den Sie dafür einstellen müssen, und kein Schlüsselbund, der in fremder Hand bleibt.

    Was der Festpreis abdeckt.

    Wir arbeiten zum Festpreis. Er steht vor dem Bau fest und ändert sich danach nicht. Der Unterschied zur Abrechnung nach Aufwand ist offenes Ende gegen feste Zahl.

    Nicht enthalten

    • Betrieb und Wartung nach der Abnahme. Wollen Sie das abgeben, bekommen Sie dafür ein eigenes Angebot mit einer Zahl darin.
    • Die laufenden Kosten für Schnittstellen und Infrastruktur. Die zahlt Ihr Betrieb direkt an den Anbieter, nicht über uns.
    • Ein zweiter Ablauf. Der Festpreis gilt für einen, und das ist der Grund, warum er hält.

    Im Festpreis enthalten

    • Das laufende System, in Ihrer Umgebung, auf Ihren Zugängen
    • Anleitung und Notfallplan, geschrieben für Ihre Leute
    • Die Zugangsliste und die Doku, an der Ihre IT die Freigabe prüft
    • Die Schulung, bis Ihre Leute es einmal allein gestartet haben
    • 30 Tage Nachjustieren nach dem Start
    • Der Zuschnitt für den nächsten Ablauf, nicht dessen Bau

    Was ein zu spätes Angebot kostet

    Wie viele Angebote gehen bei Ihnen im Monat raus? Wie viele davon verlieren Sie, weil sie zu spät kommen? Nehmen Sie diese Zahl mal den Wert eines durchschnittlichen Auftrags. Das ist Ihre Rechnung, nicht unsere, und sie läuft jeden Monat weiter. Dagegen steht ein Festpreis, den Sie einmal zahlen.

    Wie wir abrechnen

    • Die Größenordnung nennen wir im ersten Gespräch, die Zahlungsweise steht im Angebot, bevor Sie unterschreiben.
    • Abgerechnet wird im Reverse-Charge-Verfahren: Sie erhalten eine Rechnung ohne ausgewiesene Umsatzsteuer, die Umsatzsteuer schulden Sie als Leistungsempfänger selbst.

    Erreichen wir die Abnahmekriterien nicht, bauen wir ohne weitere Rechnung weiter.

    Wir bauen gegen Abnahmekriterien, die vor dem ersten Bautag schriftlich feststehen und die Sie mitschreiben. Werden sie nach acht Wochen nicht erreicht, arbeiten wir ohne weitere Rechnung weiter, bis sie stehen. Abgenommen wird schriftlich, und zwar von Ihnen: eine Abnahme, die nach Ablauf einer Frist von selbst gilt, gibt es hier nicht.

    Wir garantieren das gebaute Ergebnis. Was wir nicht garantieren können, ist das, was Ihr Betrieb daraus macht: ob die Angebote am Ende schneller rausgehen, hängt auch daran, ob Ihre Leute das System benutzen. Deshalb gehört die Schulung zur Lieferung und steht nicht im Nachtrag.

    Erstgespräch anfragen

    30 Minuten, kostenlos, unverbindlich. Antwort am nächsten Werktag.

    Wie es weitergeht, und wie es aufhört.

    Die nächste Stufe

    Der Zuschnitt für den nächsten Ablauf liegt schon fertig da, bezahlt aus dem ersten Bau. Sie entscheiden über das zweite System also anhand einer durchgerechneten Vorlage und nicht aus dem Bauch heraus.

    Der Betrieb

    Nach der Übergabe betreiben Sie das System selbst, dafür sind Notfallplan und Schulung da. Wollen Sie das nicht, machen wir Ihnen ein eigenes Angebot: Festpreis pro Monat, Stufe nach Umfang, die Zahl steht darin. Das ist eine Entscheidung nach der Abnahme, keine Bedingung davor.

    Der Ausstieg

    Fertig sind wir, wenn Sie ohne uns weitermachen können. Es gibt keinen Baustein, der nur mit uns funktioniert, und keine Zugangsdaten, die bei uns bleiben. Sie können nach jedem System aufhören.

    Kapazität

    Wir nehmen wenige Aufträge gleichzeitig an, weil dieselbe Person das Gespräch führt und mitbaut. Das begrenzt uns und schützt Sie. Wann der nächste Bauplatz frei wird, sagen wir Ihnen im Erstgespräch, mit Datum.

    Die Fragen, die vor einer Unterschrift kommen.

    Ein Gespräch, 30 Minuten, ohne Folien.

    Zwei Tage weg, und nichts bleibt liegen. Dafür muss einmal jemand den Ablauf auseinandernehmen und so wieder zusammensetzen, dass er ohne Sie läuft. Das ist die Arbeit.

    Ich bin Andreas Hartenfels. Ich führe das Gespräch, ich entwerfe das System, und ich baue mit. Sie erzählen mir, wo es hängt. Ich sage Ihnen, ob sich das in acht Wochen bauen lässt, in welcher Größenordnung es liegt und was ich dafür von Ihnen brauche. Wenn es nicht passt, hören Sie das im selben Gespräch und nicht drei Wochen später in einem Angebot.

    • Es antwortet Andreas Hartenfels persönlich, kein Postfach und kein Vertriebsteam.
    • Kein Newsletter, keine Weitergabe Ihrer Daten, kein Nachfassen in vier Stufen.

    Lieber ohne Formular? [email protected]